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Compara peras con peras y manzanas con manzanas
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Compara peras con peras y manzanas con manzanas

Compara peras con peras y manzanas con manzanasHola, hola, hola…. Ya echaba de menos esto. Pensaba que al ponerme por mi cuenta iba a tener más tiempo para escribir, pero por suerte para mi, el tiempo es justo lo que me falta.

Desde que empecé a finales de enero con mi nuevo proyecto personal (Oboeb Experience Design & Innovation) no he parado de trabajar en diferentes proyectos, desde banca, e-commerce, moda, y webs pequeñitas para pymes modestas. Todo esto me ha hecho recordar situaciones que vivía con posibles clientes en mi etapa anterior con mi otra compañía (De Sink), pero en esta ocasión se acentúa mucho más por lo que nos está tocando vivir a nivel económico. 

¿A qué me refiero? Pues sí, amigos freelances y emprendedores, me refiero a la negociación de los presupuestos.

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Carglass, una compañía que proporciona una experiencia de cliente satisfactoria
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Una buena Experiencia de Cliente

Carglass, una compañía que proporciona una experiencia de cliente satisfactoriaTras unas cuantas experiencias nefastas con diferentes compañías de telefonía como pueden ser Vodafone, ONO o la “gran” Movistar, le he cogido verdadero pánico a tratar con servicios de atención telefónica de cualquier compañía.

Curiosamente hoy me he sentido tan bien atendido que creo que merece la pena contarlo y ponerlo como un buen ejemplo de experiencia de cliente completa, desde la propia atención telefónica hasta la atención en tienda. 

Después de sufrir una rotura parcial en el cristal delantero de mi coche, he tenido que recurrir a Carglass para que me lo cambien.

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